寄回本公司的维修机的维修进度可以通过维修查询专栏查询，谢谢配合。(2006-2-20发布)

各位电子书用户： EV800、EV900、EV860、EV960的程序已更新，请有需要的用户到我司网站（http://www.eview-ebook.com/new_web/download/download.asp#）下载新程序进行烧录，谢谢！(2006-8-11发布)

广州博朗电子产品有限公司860、960已于2006年9月25日通过中国国家强制性产品认证，也就是通常所说的3C认证。 3C认证，就是中国强制性产品认证制度，英文名称China Compulsory Certification，英文缩写CCC。 　　它是我国政府按照世贸组织有关协议和国际通行规则，为保护广大消费者人身和动植物生命安全，保护环境、保护国家安全，依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。(2006-10-13发布)

尊敬的用户朋友：如果您在使用博朗电子书、博朗学习机过程中有疑难，欢迎拨打：020-38602937　38602931　38602719咨询，同时也可与QQ：529437625联系。如果您的机出现乱码，一般用机子所对应的程序作“清空”/“烧录”处理即可；如果您的机子需要维修，请将机子寄回公司（只需寄机子跟皮套），请在包裹里夹一张纸条，写明您的地址、电话、坏机现象等信息，我们将在收到机子后的三至四个工作日内做好维修工作；您可在公司网站随时查询维修进程。如果您寄出了维修机，二十天后还未收到回寄的产品，请与公司联系。(2007-7-3发布)

我司代理商、经销商有：广州地区:广州地区独家代理商是：广州友盟资讯——地址：广州天河路586号总统数码港（太平洋电脑城二期旁边）二楼B034博朗电子书专卖柜（二楼扶梯直走右边）（可直接致电13631415858李生）其他地区：北京奇惠达；贵州本色数码——地址：贵州省贵阳市新大陆数码广场1楼夹层J15B（可电话联系罗先生13765057576）；淘宝、易趣网上代理/经销：egg105、晋江文学城、掌间网、百战商盟、北京立人、深圳阳光科技、福州新通数码、中际时尚小店、威威sky2920、书香E斋和宗弘数码科技(易趣、淘宝)、一路书香。如果客户不是从以上商家购买产品，我公司将不负责该产品的售后服务，请客户购买时注意。(2008-12-18发布)